Informations pratiques
Tout ce que vous devez savoir avant votre visite
Nous trouver
- Adresse
68180 Horbourg-Wihr
France
Parking gratuit disponible devant le centre
- Horaires d'ouverture
Lundi – Samedi 9h00 – 19h00
Dimanche 10h00 – 18h00
📅 Ouvert sur rendez-vous uniquement
Plan d'accès
En transport : Arrêt de bus ligne 12 « Horbourg Mairie » à 200m
Moyens de paiement
Pour votre confort, nous acceptons les paiements suivants :
Cartes bancaires
Espèces
Chèques
Bons cadeaux
Un acompte de 30% peut être demandé pour certaines formules
Questions fréquentes
Faut-il réserver à l'avance ?
Oui, nous fonctionnons uniquement sur rendez-vous pour garantir votre confort et notre disponibilité. Vous pouvez réserver en ligne, par téléphone ou par email. Nous vous recommandons de réserver au moins 48h à l’avance, surtout pour les weekends.
Quelle est votre politique d'annulation ?
Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation gratuitement jusqu’à 48h avant votre rendez-vous. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, 50% du montant sera facturé. Nous comprenons les imprévus – n’hésitez pas à nous contacter.
Le centre est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, notre établissement est entièrement accessible. Nous disposons d’un parking avec places réservées, d’un accès de plain-pied et de cabines adaptées. Merci de nous prévenir lors de votre réservation pour que nous puissions préparer votre accueil.
Proposez-vous des forfaits pour les groupes ?
Absolument ! Nous créons des formules sur mesure pour les enterrements de vie de jeune fille, anniversaires ou sorties entre amis. Contactez-nous pour un devis personnalisé. Nous pouvons accueillir jusqu’à 8 personnes simultanément avec privatisation de l’espace.
Que dois-je apporter le jour de mon soin ?
Rien du tout ! Nous fournissons peignoirs, serviettes, chaussons et tous les produits nécessaires. Venez simplement l’esprit léger. Si vous avez des allergies ou sensibilités particulières, merci de nous en informer à l’avance.
Les bons cadeaux sont-ils valables sur tous les soins ?
Oui, nos bons cadeaux sont valables sur l’ensemble de nos prestations (soins et formules) pendant 1 an à compter de la date d’achat. Ils sont nominatifs mais transférables. Vous pouvez les commander en ligne ou directement au centre.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider !
